Als Eltern haben Sie das Recht auf Hilfe zur Erziehung. (festgelegt im SGB VIII) Das bedeutet, dass Sie sich an das örtliche Jugendamt wenden können, wenn Sie Rat und Unterstützung bei der Erziehung Ihrer Kinder wünschen. In einem gemeinsamen Gespräch mit dem Jugendamtsmitarbeiter wird dann überlegt, wie eine solche Unterstützung für ihre Familie aussehen kann. Beispielsweise könnte eine Fachkraft regelmäßig zu Ihnen nach Hause kommen, um mit Ihnen über ihre Situation zu sprechen und Sie bei der Bewältigung Ihrer Probleme zu unterstützen. Wenn das nicht ausreichen sollte, kann auch eine zeitweise Unterbringung Ihres Kindes in einer Wohngruppe oder Pflegefamilie überlegt werden.

Wenn Sie zu einem Zeitpunkt, zu dem Sie das Jugendamt nicht erreichen, z.B. in den Abendstunden oder an einem Wochenende, Hilfe benötigen, weil Sie in eine akute Problemsituation geraten sind,  – ein Familienmitglied wird gewalttätig bzw. droht dies an oder Sie fürchten, dass sich ihr Kind selbstgefährden könnte – so können Sie die Jugendhilfebereitschaft oder die Polizei anrufen. Wenn sich die Situation dann nicht beruhigen lässt, so kann Ihr Kind in Obhut genommen werden. Das bedeutet, dass Ihr Kind von der Polizei oder einem Mitarbeiter des Jugendamtes in eine Einrichtung gebracht wird, wo es zunächst für einige Tage sicher untergebracht werden kann. In dieser Zeit wird dann eine geeignete Hilfsmaßnahme für Ihr Kind und Ihre Familie gesucht.

Bei der Auswahl einer geeigneten Hilfsmaßnahme für Ihr Kind und Ihre Familie haben Sie das sogenannte Wunsch- und Wahlrecht. Das bedeutet, dass Sie konkrete Wünsche bezogen auf die Art der Hilfe s äußern können und bei der Wahl z.B. einer Einrichtung für Ihr Kind mitentscheiden können. Wenn die Hilfe dann beginnt, werden Sie, auch wenn Ihr Kind nicht bei Ihnen lebt, an dem Verlauf der Hilfe beteiligt.

Alle Mitarbeiter von „Motitviva“ sind sehr an der Zusammenarbeit mit Ihnen als Eltern interessiert, egal, ob Ihr Kind weiterhin bei Ihnen lebt oder aber zeitweise außerhalb Ihres Haushaltes wohnt. Wir gehen davon aus, dass Sie als Eltern grundsätzlich die Experten für Ihr Kind sind, die lediglich für eine gewisse Zeit mit dem Kind in eine Krise geraten sind. Wir wollen Ihnen daher dabei helfen aus dieser Krise herauszufinden. Dazu hören wir Ihnen sehr genau zu, wie Sie Ihre Familiensituation und die Probleme mit Ihrem Kind beschreiben. Gemeinsam mit Ihnen überlegen wir dann, was sich verändern sollte und wie das erreicht werden kann.